一、邮箱找回

填写您注册的邮箱，通过验证码快速重新设置密码。

• 邮 箱：
• 验证码：

二、观台湾助手App    暂不支持IOS

如果您记得注册的用户名和邮箱，则您可以通过观台湾助手App自行重置密码。

• (1)长按保存页面的二维码，然后用浏览器扫码安装，不要使用微信/QQ扫码：
  
• (2)下载APK：gtw_helper1.0.apk
•     下载点1    下载点2
• 下载点1，打开页面后，需再点击Direct download按钮即可下载

三、邮件联系客服重置

如果您不记得用户名或邮箱，您可以发邮件联系客服解决。 客服邮箱：zhenglunjiemu@gmail.com

注：客服收到邮件后都会回复，具体时间如下：
工作日（周一至周五 上午9:00~12:30 下午14:30~23:00）一般1小时内解决
其他时间段可能会稍微延迟

如果您一直没有收到客服回复邮件，请不要怀疑，一定是客服的邮件无法发送到您的邮箱，一般会有以下几种原因：
1、您的邮箱服务商屏蔽了gmail的邮件，推荐使用 QQ、网易邮箱
2、可能是邮件在您的“垃圾邮件”中，您可以查看
3、您的收件箱已满，无法再收取邮件了，请检查